日本ライティングの保証・返品・交換|2年・1年・7日と未開封の条件

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最終更新日:2026年10月16日

この記事は公式の情報・公的資料と公開されている声をもとに書いています(運営者は日本ライティングの製品を取り付けていません)。

「日本ライティングのLEDは何年保証?」「合わなかったら返品できる?」。保証と返品の条件は製品ごとに違い(LEDヘッドライトは2年、LEDバルブは7日の初期不良交換など)、公式のページの中でも書き方が2通りある項目があります。買ってから困らないよう、公式の文言のまま並べて整理します。

本記事は2026年10月16日に確認した情報です。ここで扱うのは、日本ライティング株式会社(兵庫県尼崎市)が運営する公式ストア(zwebonlinestore.com)の保証(LEDヘッドライトは2年など)と返品です。名前の似た別の会社の保証とは関係がありません。

この記事でわかること
  • 製品ごとの保証期間(LEDヘッドライト2年・純正HID交換用バルブ1年・バイク用RB1は1年・LEDバルブは7日の初期不良交換)
  • お客様都合の返品・適合違い・装着後の扱いと、公式の中で2通りある書き方
  • 保証の対象外になる場合(商用車等・適合表にない車)と、交換の流れ・連絡先

30秒でわかる結論

保証はLEDヘッドライト2年(バイク用RB1は1年)・純正HID交換用バルブ1年・LEDバルブなどは7日の初期不良交換です。返品は原則として初期不良だけです。

この記事の前提:日本ライティングは、兵庫県尼崎市の日本ライティング株式会社が販売する車用のLEDヘッドライト・フォグランプなどのブランドです(製造は親会社の株式会社日本コーティング、公式の会社概要)。『車検対応』はメーカーの表示で、車検の合否は検査のときの光軸・明るさ・色・レンズの状態で決まります。本サイトは日本ライティングとは関係のない個人のサイトで、公式ストアは zwebonlinestore.com です。

製品ごとの保証期間

保証期間は「全商品で同じ」ではありません。公式のお買い物ガイドは、LEDヘッドライトは2年保証、純正HID交換用バルブは1年保証、LEDバルブ・その他のカー用品は7日以内の初期不良のみ交換、ドライブレコーダーは2年保証と書いています。商品ページの保証期間の欄も、製品ごとに確かめました。

製品ごとの保証期間(2年・1年・7日) 2026年10月16日にお買い物ガイドと各商品ページで確認

製品保証期間公式の書き方・出典
LEDヘッドライト(四輪用)2年お買い物ガイド「LEDヘッドライトは2年保証」。商品ページの欄は「2年間」か「商品到着から2年間」
バイク専用H4(RB1)1年商品ページの欄が「商品到着から1年間」
LEDフォグランプ2年商品ページの欄が「2年間」か「商品到着から2年間」(例:2色切り替えのDUF00、スーパーハイルーメンのWF013)。C-HR前期専用の CHF006 は保証の欄が見当たらない(2026年10月16日確認)
純正HID交換用バルブ(D2S・D2R・D4S・D4R)1年お買い物ガイド「1年保証」。商品ページの欄も「1年間」
LEDバルブ(T10など)・その他のカー用品7日以内の初期不良のみ交換お買い物ガイド
ドライブレコーダー2年お買い物ガイド(本体が今も販売中かは、一覧で確認できなかった)
保証の期間は製品ごとに違う LEDヘッドライト・フォグ 2年 純正HID交換用バルブ 1年 バイク専用H4(RB1) 1年(商品到着から) LEDバルブ・その他 7日以内の初期不良のみ交換 棒の長さは期間の比(2年・1年・7日)。保証の対象外の条件は本文の表を参照 出典:日本ライティング公式ストア「お買い物ガイド」・各商品ページ(2026年10月16日確認)

図:製品ごとの保証期間は2年・1年・7日(公式のお買い物ガイドと商品ページ、2026年10月16日確認)

注意したいのは、同じH4でもバイク用のRB1だけは1年である点です。お買い物ガイドの「LEDヘッドライトは2年保証」と、RB1の商品ページの「商品到着から1年間」は書き方が違います。本サイトは「四輪用のLEDヘッドライトは2年、バイク用RB1は1年」と分けて書いています。製品ごとの保証の欄はLEDヘッドライトの選び方と製品一覧の表にも載せています。T10などのLEDバルブの型番と価格は、ポジション・ウインカー・バックランプのバルブで整理しています。

保証の対象外になる場合

公式の「製品購入の前に」には、保証や返品・交換の対象外になる場合が書かれています。LEDヘッドライトの2年保証も、次の場合は対象外です。

保証の対象外になる場合(公式の記載) 2026年10月16日に「製品購入の前に」で確認

場合公式の記載(要約)
使い方「サーキット走行車やタクシーを含む商用車等、乗用車とは異なる厳しい条下でのご使用は保証適用外」
適合表にない車適合表に記載されていない車種、または「取付不可」「未確認」の場合は、返品・交換と保証の対象外
社外品の灯具純正灯具に対応した商品で、社外品の灯具に付かない・合わないなどの不具合は対応できない
取扱説明書にない取付同梱の取扱説明書に記載されていない取付は行わないよう注意書きがある
電圧と純正のライト特記がなければ国産12V車専用。LEDキットは純正ハロゲン車用で、純正HID車には使えない

出典:日本ライティング公式ストア「製品購入の前に」(2026年10月16日確認)。「条下」は公式の表記のまま引用しています。

同じページには、取り付けたあと、車種によっては自動車販売店のメンテナンスフリーなどのサービスを受けられない場合がある、という注意もあります。新車の点検パックなどに入っている人は、販売店にも確かめておきましょう。

商用で使う車(軽トラ・軽バン・ハイエース・トラック)

公式は「サーキット走行車やタクシーを含む商用車等」を保証適用外としています。ただ、どこまでが「商用車等」に当たるか(4ナンバーの車、仕事で使う自家用の車など)の記載は見当たりません(2026年10月16日確認)。一方で、公式ストアは軽バン・軽トラ専用のH4(WD004K・WL004K)や24V車専用のH4(WD015)も販売しています。

商用で使う車にLEDヘッドライトを付ける場合は、購入の前に公式ストアの問い合わせ窓口(0120-07-1335、9時〜18時、日曜・祝日休み)で扱いを確かめてください。本サイトは問い合わせをしていないため、範囲は未確認のままにしています。

返品と交換の条件(公式の中で2通りの書き方)

お客様都合の返品は、公式の中で書き方が2通りあります。特定商取引に関する法律に基づく表示は「商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません」。お買い物ガイドは「お客様都合での返品対応について」として「未開封の場合のみ対応させていただきます」と書いています。

本サイトは両方を示し、「原則として初期不良の場合だけ。未開封なら対応するという案内もある」と書いています。どちらの扱いになるかは、購入の前に公式に確かめてください。

返品・交換の場面ごとの扱い 2026年10月16日に特商法表記・お買い物ガイド・適合表で確認

場面公式の記載(要約)出典
お客様都合の返品初期不良の場合以外は応じられない特商法表記
お客様都合の返品未開封の場合のみ対応。送料と振込手数料(30,000円未満は440円、30,000円以上は660円)はお客様負担で、元払いで返送お買い物ガイド
初期不良商品到着日から7日間以内の初期不良は交換か修理(特商法)。お届けから7日以内なら返品交換(ガイド)。返品送料は当店着払い特商法表記・お買い物ガイド
適合表を見て買ったが、バルブ形状が違った未開封の場合のみ交換。送料はお客様負担で元払いお買い物ガイド
装着・点灯したあと「商品を装着・点灯した場合返金は出来かねます」適合表の注意書き
適合表にない車・「取付不可」「未確認」の車返品・交換と保証の対象外製品購入の前に

出典:日本ライティング公式ストア「特定商取引に関する法律に基づく表示」・「お買い物ガイド」・「適合表」(2026年10月16日確認)

とくに注意したいのは、適合表を見て買っても、開封や装着をしたあとは原則として戻せない点です。適合表の注意書きは、年式・型式・グレード・特別仕様車・純正オプションで表記と違う場合があるとして、今付いているバルブの形を購入前に確かめるよう求めています。確かめ方は自分の車の規格の調べ方と適合表の見方にまとめています。

初期不良の確かめ方と交換の流れ

公式は、工場で点灯チェックをした商品を出荷しているので、点灯チェックや空焼きは特に必要ないとしつつ、初期不良の場合もあるため取り付ける前に点灯チェックをするよう求めています(お買い物ガイド)。初期不良の交換は7日以内なので、届いたら早めに点灯を確かめておきましょう。

初期不良と発送商品間違いの返品は、特商法表記で「当店着払い」の対応とされています。お買い物ガイドの初期不良の項には、返送の手順の記載がありません。連絡のときに返送の方法を確かめてください(2026年10月16日確認)。

お買い物ガイドの「交換までの流れ」は、お客様都合の返品と適合違い(どちらも未開封のみ)の項にあり、次の順番です。

  1. 公式ストアに連絡する
  2. メールか電話で状況を確かめる
  3. 商品を元払いで返送する
  4. 公式が商品を確かめ、問題がなければ交換品を手配する

連絡先は、公式ストアの問い合わせ窓口の電話(0120-07-1335、9時〜18時)と、問い合わせのページの「交換・不具合について」のフォームです。フォームは、お名前・メールアドレス・電話番号に加え、車種と型式・年式が必須の項目になっています。定休日は日曜・祝日です(公式ストアのカレンダー、2026年10月16日確認)。問い合わせの窓口と定休日は、日本ライティング公式ストアの使い方(送料・支払い・問い合わせ)でも整理しています。

症状を伝えるときは、車種・型式・年式と、いつから・どんな状態かをまとめておくと話が早く進みます。ちらつき・点かないなどの症状ごとの確かめ方は、LEDヘッドライトの不具合(ちらつき・点かない・ノイズ)の確かめ方で公式の案内の範囲で整理しています。

個人で取り付けた場合も保証の対象

公式のお買い物ガイドは「業者での取付けを推奨しておりますが、個人で取付けされた場合でも保証対応させていただきます」と書いています。自分で付けても、上の「保証の対象外になる場合」に当たらなければ、LEDヘッドライトの2年保証の対象になるということです。

ただし、取扱説明書に書かれていない取付は行わないよう注意書きがあります。公式の手順(H4はカップシェードが下、正面から見てやや左に傾くのが正常な位置)はLEDヘッドライトの取り付け方と向きでまとめています。取り付けたあとの光軸は、ヘッドライトテスターで確かめられる整備工場などで確認してください。

モールの店で買った場合の保証の窓口

日本ライティングは、楽天市場の「日本ライティングLEDストアZweb」、Yahoo!ショッピングの「ZwebオンラインストアYahoo!店」、Amazonの店も運営しています。Amazonの店は、公式がシラザン50の正規販売店の案内で挙げている店で、LEDヘッドライトの出品者名は本サイトでは確かめていません。本記事の保証(LEDヘッドライトは2年など)と返品の条件は、公式ストアのお買い物ガイドと特商法表記に書かれたものです。モールの店で買った場合の保証の窓口と条件は、その店の表示で確かめてください(各店の表示は本サイトでは比べていません)。購入先ごとの違いは日本ライティングはどこで買う?購入先の違いで並べています。

「保証」で検索すると出てくる別の会社

「日本ライティング 保証」で検索すると、名前の似た日本LEDライティング株式会社(別の会社)の品質保証のページが出ることがあります。東京都杉並区の株式会社日本ライティングも、照明器具のオーデリックグループの会社で、尼崎の日本ライティング株式会社とは別法人です。本記事の保証(LEDヘッドライトは2年など)は、尼崎の日本ライティング株式会社が運営する公式ストアの条件だけを扱っています。尼崎の会社の概要と同名の別会社との違いは、日本ライティングの会社と親会社(製造と販売の分担)で整理しています。

買う前に確かめること(チェックリスト)

  1. 公式の適合表で、自分の車の行が○になっているか(「取付不可」「未確認」は対象外)
  2. 今付いているバルブの形が、適合表と同じか
  3. 純正のライトがハロゲンか(純正HID車にLEDキットは使えない)
  4. 12Vの車か(24V車はH4の24V車専用品だけ)
  5. 商用で使う車でないか(使うなら購入前に公式に確認)
  6. 届いたら取り付ける前に点灯を確かめる(初期不良の交換は7日以内)
  7. 取り付けたあと、光軸を整備工場などで確かめる

よくある質問10選

Q1. 日本ライティングのLEDヘッドライトの保証は何年ですか?

四輪用のLEDヘッドライトは2年保証です(公式のお買い物ガイド)。商品ページの欄は「2年間」か「商品到着から2年間」で、バイク用のRB1だけは商品到着から1年間です。

Q2. LEDバルブ(T10など)にも2年の保証はありますか?

ありません。LEDバルブ・その他のカー用品は、7日以内の初期不良のみ交換の対応です(公式のお買い物ガイド、2026年10月16日確認)。

Q3. 純正HID交換用バルブの保証は何年ですか?

純正HID交換用バルブ(D2S・D2R・D4S・D4R)は1年保証です。お買い物ガイドと商品ページの欄の両方で1年と確かめました(2026年10月16日確認)。

Q4. 自分で取り付けても保証は受けられますか?

保証の対象外の場合(商用車等・適合表にない車など)に当たらなければ受けられます。公式は業者での取付を推奨しつつ、個人で取り付けた場合も保証対応としています(LEDヘッドライトは2年)。取扱説明書にない取付は行わないよう注意書きがあります。

Q5. 合わなかったときに返品はできますか?

お客様都合の返品は、特商法表記では初期不良の場合だけです。お買い物ガイドには未開封の場合のみ対応とあり、送料と振込手数料はお客様負担です。装着・点灯したあとは返金できないと適合表にあります。

Q6. 適合表を見て買ったのに形が違ったらどうなりますか?

お買い物ガイドでは、未開封の場合のみ交換の対応で、送料はお客様負担の元払いです。開封する前に、今付いているバルブの形と見比べてください。

Q7. 初期不良はいつまでに連絡すればよいですか?

特商法表記は商品到着日から7日間以内、お買い物ガイドはお届けから7日以内としています。届いたら取り付ける前に点灯を確かめてください。

Q8. 軽トラや仕事で使う車でも保証はありますか?

公式は「タクシーを含む商用車等」を保証適用外としていますが、どこまでが商用車等に当たるかの記載は見当たりません(2026年10月16日確認)。購入の前に公式の窓口で確かめてください。

Q9. 保証や交換の連絡先はどこですか?

公式ストアの問い合わせ窓口(0120-07-1335、9時〜18時、日曜・祝日休み)か、問い合わせのページの「交換・不具合について」のフォームです。フォームでは車種と型式・年式が必須です。

Q10. 楽天やAmazonの店で買った場合の保証はどうなりますか?

本記事の条件(LEDヘッドライトの保証は2年など)は、公式ストアのお買い物ガイドに書かれたものです。モールの店で買った場合の保証の窓口と条件は、購入した店の表示で確かめてください。

まとめ

保証(LEDヘッドライトは2年)の条件を確かめたら、次は自分の車の規格と灯具を適合表で確かめましょう。

※本記事は一般的な情報提供です。価格・保証・送料・キャンペーン・適合は確認日時点のもので、変わることがあります。最新の情報は日本ライティングの公式ストア(zwebonlinestore.com)の商品ページ・お買い物ガイド・適合表でご確認ください。車検の合否は検査のときに決まります。保証の期間は製品ごとに違います(LEDヘッドライトは2年)。

適合と保証(LEDヘッドライトは2年)の条件を確かめたうえで購入する場合は、公式ストアの商品ページで価格と選択肢を確かめられます

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LEDヘッドライトの保証は2年(公式のお買い物ガイド)。お客様都合の返品は原則として初期不良の場合だけなので、適合表で規格を確かめてから(2026年10月16日確認)。公式ストアは zwebonlinestore.com です